<transcy>Politica de reembolso</transcy>

Nuestra política tiene una duración de 20 días. Si han pasado 20 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Varios tipos de productos no pueden devolverse. Los productos perecederos como alimentos, flores o revistas no se pueden devolver. Tampoco aceptamos productos para uso personal o sanitario, productos peligrosos o gases o líquidos inflamables.

Otros artículos que no se pueden devolver:
* Tarjetas de regalo
* Software descargable
* Ciertos productos de salud y cuidado personal

Para realizar una devolución, debe mostrarnos un recibo o comprobante de compra.

Por favor, no devuelva su compra al fabricante.

Hay ciertas situaciones en las que solo se otorga un reembolso parcial: (si corresponde)
* Libros con signos obvios de uso.
* CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, cinta o disco de vinilo que se haya abierto.
* Cualquier artículo que no esté en su estado original, que esté dañado o tenga algunas partes falta por razones que no se deben a un error de nuestra parte.
* Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.

Reembolsos (si corresponde)
Una vez que hayamos recibido e inspeccionado el artículo devuelto, le enviaremos un correo electrónico para confirmar que lo hemos recibido. También le notificaremos nuestra decisión de aprobar o rechazar su solicitud de reembolso.
Si se aprueba su solicitud, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos atrasados ​​o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido su reembolso, verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la entidad emisora ​​de su tarjeta de crédito, ya que puede haber una demora antes de que su reembolso se publique oficialmente.
Luego, comuníquese con su banco. A menudo, se requiere un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros en info@omni-globale.com.

Artículos en oferta (si corresponde)
Solo se pueden reembolsar los artículos con precio regular. Desafortunadamente, los artículos en oferta no son reembolsables.

Cambios (si corresponde)
Solo reemplazamos un artículo si está defectuoso o dañado. Si en este caso desea cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@omni-globale.com y envíenos su artículo a: 3234 rue Hector-Lussier, Laval, QC, H7C2S4, Canadá. < br>
Regalos
Si el artículo devuelto se identificó como un regalo en el momento de la compra y se le envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que hayamos recibido el artículo devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.

Si el artículo no se identificó como un regalo durante la compra, o si el donante del regalo prefirió recibir el artículo primero y entregar Se lo enviaremos más tarde, emitiremos un reembolso al donante del regalo. y él sabrá que ha devuelto el artículo.

Envío
Para devolver un producto, debe enviarlo por correo a: 3234 rue Hector-Lussier, Laval, QC, H7C2S4, Canadá.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo de envío de devolución se deducirá de él.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que demore en recibir su producto intercambiado puede variar.

Si está enviando un artículo de más de $ 75, debe considerar usar un servicio de entrega que le permita rastrear el envío o comprar un seguro de entrega. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.