<transcy>FAQ</transcy>

Quali sono i tempi di spedizione dei tuoi prodotti?
Ci vorranno 2-4 giorni per elaborare il tuo ordine e poi 2-3 settimane per consegnartelo.

Fai spedite in tutto il mondo?
Sì, assolutamente. Spediamo in tutto il mondo.

Da dove spediamo il tuo prodotto?
I nostri uffici si trovano a Laval, Quebec, Canada. Il nostro magazzino internazionale si trova in Cina.

Fornisci informazioni sul monitoraggio/tracciamento del prodotto?
Sì, attendi 3 giorni dopo il tuo ordine e chiedici via e-mail info@omni-globale .com

Mancano alcuni articoli nel mio ordine, cosa sta succedendo?
I nostri prodotti vengono spediti separatamente in base al tuo ordine. Se questo contiene, ad esempio, articoli provenienti da due magazzini diversi, si avranno quindi due consegne. Il resto dell'ordine arriverà molto probabilmente a breve.

Ho ricevuto un articolo danneggiato. Cosa posso fare?
Ci scusiamo per questo inconveniente. Inviaci semplicemente un'immagine dell'articolo danneggiato in questione all'indirizzo e-mail: info@omni-globale.com e ti invieremo un articolo sostitutivo simile il prima possibile.

Dove ti trovi ?
Ci troviamo a Laval, provincia del Quebec, Canada

Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Perché ci vuole così tanto tempo?
Ci scusiamo per il ritardo. A volte la spedizione internazionale può richiedere più tempo del previsto a causa dello sdoganamento. Puoi, tuttavia, tracciare il tuo ordine e vedere dove si trova in qualsiasi momento. Se ritieni ancora di aver bisogno di assistenza per rintracciare il tuo pacco o desideri richiedere informazioni in merito, contattaci via e-mail al seguente indirizzo: info@omni-globale.com

Hai un politica di rimborso?
Facciamo del nostro meglio per risolvere eventuali problemi che i nostri clienti potrebbero avere con i loro articoli online. Se desideri comunque ricevere un rimborso sul tuo ordine, possiamo ovviamente completare il pagamento, nel caso in cui il ricorso venga presentato entro 30 giorni dalla data dell'ordine e il/i prodotto/i interessato/i non sia/i in vendita. . Per ulteriori informazioni, leggere ulteriori informazioni sulla nostra politica di rimborso tramite il collegamento nella parte inferiore del nostro sito Web.